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- INFORMACIÓN PERSONAL Y FISCAL DEL RESPONSABLE DE LA WEB
Esta web, calculadoracontable.com, pertenece a Ricard Castelló Canut, cuyo Documento de Identificación es el número 20856211H.
Domicilio fiscal del responsable de la web: Valencia.
Contacto: info@calculadoracontable.com
- FORMA DE INGRESOS
Calculadoracontable.com obtiene ingresos de:
Venta de servicios
En calculadoracontable.com se pueden contratar ciertos servicios o iniciar un acuerdo comercial vía correo electrónico.
- CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS
Software de Contabilidad Analitica
Acceso a la herramienta ofrecido por calculadoracontable.com a través de la url https://www.calculadoracontable.com/
Cada vez que se formaliza el contrato de una auditoría a través del formulario de la citada url, se procederá a la entrega del acceso e información a través de correo electrónico.
¿En qué consiste la herramienta? El servicio consistirá en
- Acceso a la aplicación de análisis contable, donde el usuario podrá rellenar los datos necesarios y obtener unos resultados.
- No se da soporte de consultoría ni asesoría. Intentaremos ayudar en la medida de lo posible, pero el objetivo de las consultas debe ir enfocado en el uso y funcionamiento de la aplicación.
- Respecto a los PLANES PRO y la funcionalidad «Rellenamos los datos por ti»: El plazo máximo en el que el usuario tendrá sus datos actualizados en la aplicación será inferior a una semana. Los plazos medios están entre: inferior a 24 horas y hasta 48 horas, dependiendo de la cantidad de documentos aportados y la cantidad de peticiones diarias.
- PRECIO
El precio neto de la aplicación es un valor variable en función del número de actualizaciones y servicios implementados. Este valor variable puede consultarse en https://www.calculadoracontable.com/
Este precio no incluye la retención de IVA aplicable al país del usuario contratante, gastos de envío (cero al tratarse de un producto digital) y todas las tasas bancarias o de pasarelas de pago utilizadas. La retención del IVA podrá ser consultada durante el proceso de pago. Las tasas podrán ser consultadas a través de la página de nuestro proveedor de pagos, stripe.com
(Respecto al PLAN PRO ANUAL y el regalo de la Tablet: El plazo de entrega empezará a contar una vez pasado los 15 días de prueba, y el usuario nos realice la solicitud de envío a través del correo info@calculadoracontable.com, aportando los datos de dirección de entrega. El Precio de la Tablet está valorado en un máximo de 60 euros, y la llegada del producto dependerá del stock disponible, se tratará siempre de gestionarse con la máxima prioridad posible.)
- DEVOLUCIONES y DESISTIMIENTO
Se podrá desistir la compra y devolución del dinero en un plazo máximo de 14 días, siempre y cuando, en el momento de la aplicación a este derecho, el servicio todavía no haya sido entregado.
En el caso de efectuar el derecho a devolución, el usuario contratante deberá hacerse cargo del pago de las comisiones bancarias o de las plataformas de pago por la transacción de retorno.
El coste de devolución se limita a las comisiones bancarias por no tratarse de un producto físico.
En caso de devolución, el dinero se reintegrará por el mismo medio que haya sido utilizado en el proceso de contratación,.
Pérdida de desistimiento: Tras haber enviado por parte de calculadoracontable.com el correo electrónico con el servicio realizado, y al tratarse este de un bien informático informativo no retornable, no se podrá realizar la devolución de la cantidad pagada.
Petición de devolución
Deberá enviarse un correo electrónico a info@calculadoracontable.com, o contactando por WhatsApp y teléfono 644676333 indicando:
- Nombre y correo electrónico para la que se solicita la devolución.
- Causa.
- PROCEDIMIENTOS DE PAGO
En calculadoracontable.com se pueden realizar pagos a través tarjeta de crédito.
Tarjeta de crédito o débito
Para el pago por tarjeta de crédito o débito, calculadoracontable.com utiliza la pasarela de pago online Stripe, cuyo nombre de compañía es Stripe, Inc., y se pueden consultar sus datos en: https://stripe.com/es.
Se aceptarán las tarjetas Amex, Visa y Mastercard.
Las comisiones bancarias de la pasarela están incluidas en el precio, cualquier cobro extra no será responsabilidad de calculadoracontable.com.
- PROCEDIMIENTO DE ENTREGA DEL SERVICIO
El acceso a la aplicación se entregará en formato electrónico por lo que los gastos de envío son nulos.
Se entregarán en un plazo medio de 24 horas, y podrá exigirse la devolución sin coste alguno en caso de retrasarse más de 30 días naturales.
En ocasiones, los correos electrónicos pudieran ir a parar a bandejas secundarias o de spam. En caso de duda, el servicio se considerará enviado cuando así se demuestre a través del soporte electrónico de envío realizado por calculadoracontable.com.
- LENGUA O LENGUAS EN LAS QUE SE FORMALIZA EL CONTRATO
Toda comunicación comercial con calculadoracontable.com, para poder considerarse válida, deberá ser efectuada en Español neutro. Debiendo aclararse cualquier ambigüedad debida a las diferencias de vocabulario en diferentes áreas geográficas.
- ASISTENCIA TÉCNICA, POSVENTA Y GARANTÍA
Se incluyen el servicio de asistencia posventa y garantía del correcto funcionamiento.
- DURACIÓN DEL CONTRATO
El contrato de uso de la aplicación perdura desde el pago del servicio hasta que finalice el plazo del periodo contratado.
- FUNCIONALIDAD DE LOS CONTENIDOS DIGITALES
El acceso a la aplicación se realiza a través de la web desde Tablet, PC o móvil.
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